Ombudsstelle für das Spitalwesen

Die Ombudsstelle für das Spitalwesen nimmt Anliegen von Patientinnen und Patienten von Spitälern (Akutspital, Rehabilitationsklinik, Psychiatrie) entgegen, die einen Leistungsvertrag mit dem Kanton Bern abgeschlossen haben. Anliegen werden vertraulich behandelt und unterliegen dem Datenschutz. Weitere Informationen finden Sie unter Link öffnet in einem neuen Fenster.•www.ombudsstelle-spitalwesen.ch/

Bei Fragen und Problemen zwischen Versicherten und Krankenkassen können Sie sich an den Link öffnet in einem neuen Fenster.•Ombudsman der Krankenversicherung wenden. Seine Zuständigkeit erstreckt sich sowohl auf die obligatorische Krankenpflegeversicherung als auch auf die von den Krankenkassen oder deren Partnergesellschaften betriebenen Heilungskostenzusatz- und Krankentaggeldversicherungen.

Bei Fragen und Problemen zwischen Versicherten und Versicherungen im Bereich der Privatversicherung und der SUVA können Sie sich an den Link öffnet in einem neuen Fenster.•Ombudsman der Privatversicherung und der SUVA  richten.

Weitere Informationen liefert Ihnen die Broschüre •Die Patientenrechte im Überblick